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Email
Marketing

Estrategia de envíos orientada a conversión, donde cada mail responde a un objetivo concreto: activar audiencias, sostener el vínculo y generar resultados medibles. Fue un año completo en dónde trabajé desde la lógica de performance: segmentación, narrativa y timing, entendiendo que el email no es solo un canal de comunicación, sino una herramienta clave dentro del ecosistema digital. Content strategy focused on conversion, where each send is driven by a clear objective: activating audiences, nurturing relationships, and delivering measurable results. I work from a performance-driven approach, combining segmentation, storytelling, and timing—understanding that email is not just a communication channel, but a key tool within the broader digital ecosystem.

22.6% average open rate industry avg. ~21%
6.0% average CTR industry avg. ~2.6%
27.7M emails sent in 2025 across CF, CP & GT bases

Campañas Destacadas Selected Campaigns

Black Mayorista

Campaña con Mayor CTR del Año Highest CTR Campaign of the Year

Campaña de alto impacto enviada en mayo y noviembre a las tres bases. El asunto "Esto no es un simulacro 🛎" (Base cliente final) logró el CTR más alto del año. La base cliente profesional alcanzó un open rate del 48.5% en el reenvío de noviembre, el pico de apertura de todo el año. High-impact campaign deployed in May and November across all three audience segments. The subject line "This is not a drill 🛎" (end-customer segment) achieved the highest CTR of the year. The professional segment reached a 48.5% open rate in the November resend, marking the highest open rate of the year.

48.5% peak open rate (CP)
8.9% peak CTR (CF)
277K+ recipients (CF)
Ofertas que Queman

Ofertas que Queman — Marzo & Octubre Hot Deals — March & October

Campaña temática recurrente, con dos grandes lanzamientos en el año. En marzo, la secuencia de 4 envíos CF alcanzó hasta un 24.7% de apertura y 7.5% de CTR. La base CP tuvo su mejor resultado en el primer disparo: 32.8% de open rate y 9.5% de CTR con "Mañana llega el día: ¡ofertas en llamas!". Recurring thematic campaign with two major launches during the year. In March, the 4-send CF sequence reached up to 24.7% open rate and 7.5% CTR. The CP segment had its best result on the first send: 32.8% open rate and 9.5% CTR with "Tomorrow's the day: deals on fire!".

32.8% open rate (CP)
9.5% peak CTR (CP)
340K+ recipients por envío recipients per send
Makromail CP

Semana clave: asegurá tu abastecimiento ⏳ Key week: secure your stock ⏳

El mejor envío individual de la base CP en todo el año (diciembre). La base de Clientes Profesionales mostró consistentemente los open rates más altos del programa, con promedio de 32.2% vs. 23% de CF. Los asuntos directos orientados a stock y reposición fueron los de mayor performance en esta base. The best individual send to the CP segment for the entire year (December). The Professional Customer segment consistently showed the highest open rates in the program, averaging 32.2% vs. 23% for CF. Direct subject lines focused on stock and replenishment drove the strongest performance in this segment.

41.4% open rate
7.3% CTR
15.8K recipients
Gastronómicos

¡Prepará tu carta para el 25 y todo mayo! 📝 Get your menu ready for May! 📝

El mayor CTR de toda la base GT en el año, enviado a fines de abril anticipando el 25 de mayo, fecha patria en Argentina. Los envíos gastronómicos mantuvieron un open rate estable en torno al 20%, con picos de CTR cuando el asunto conectaba directamente con la necesidad del momento (fechas especiales, abastecimiento urgente). The highest CTR in the GT segment for the year, sent in late April ahead of the May 25th holiday. Gastronomic sends maintained a steady ~20% open rate, with CTR spikes whenever the subject line directly addressed an immediate need (special dates, urgent restocking).

20.9% open rate
17.4% CTR
11.3K recipients
Makromail CF

⚠ Atención ⚠ Esta es tu señal para ahorrar 💰 ⚠ Heads up ⚠ This is your sign to save 💰

Mejor envío individual de la base CF en un Makromail estándar (marzo). El uso del subject con tono de urgencia moderada, sin gritar, generó el mayor open rate de la base CF fuera de campañas especiales. También "Hacete una compra de las buenas 💥🛍" (junio) y "Oferta de finde largo lista!" (junio) superaron el 29% de apertura. Best individual CF send in a standard Makromail (March). A subject line with moderate urgency—without being aggressive—generated the highest open rate in the CF segment outside of special campaigns. "Treat yourself to a great purchase 💥🛍" (June) and "Long weekend deal ready!" (June) also exceeded 29% open rate.

30.9% open rate
5.6% CTR
137.5K recipients

Performance por Base Performance by Base

CF — Cliente Final

Base masiva, comunicación emocional Mass audience, emotional messaging

La base más grande del programa, con envíos a más de 300K contactos en campañas temáticas. Open rate promedio del 23%, con picos en campañas de urgencia y temáticas estacionales. El mejor mes fue mayo con la campaña Black Mayorista. The largest segment in the program, reaching over 300K contacts in thematic campaigns. Average open rate of 23%, with peaks during urgency-driven and seasonal campaigns. Best month was May with the Black Mayorista campaign.

~23% avg open rate
300K+ max recipients
30.9% peak open rate
CP — Cliente Profesional

Alta engagement, comunicación funcional High engagement, functional messaging

La base más comprometida del programa. Open rate promedio del 32.2%, el más alto de las tres bases. Los asuntos centrados en stock, reposición y rendimiento del negocio fueron consistentemente los de mejor performance. The most engaged segment in the program. Average open rate of 32.2%, the highest across all three bases. Subject lines focused on stock, replenishment, and business performance consistently delivered the best results.

~32% avg open rate
29K max recipients
48.5% peak open rate
GT — Gastronómicos

Base nicho, CTR excepcional Niche segment, exceptional CTR

La base más acotada (~11K contactos por envío). Open rate estable alrededor del 20.4%, pero con los CTR más altos del programa cuando el copy conectaba con necesidades inmediatas: fechas especiales, abastecimiento de última hora o inicio de temporada. The smallest segment (~11K contacts per send). Stable open rate around 20.4%, but with the highest CTRs in the program when copy connected with immediate needs: special dates, last-minute restocking, or season kick-offs.

~20% avg open rate
~11K recipients per send
17.4% peak CTR

Insights

La base CP respondió hasta 10 puntos por encima de CF ante asuntos directos orientados al negocio ("stock", "reposición", "rendimiento"), con un promedio anual del 32.2% de apertura. The CP segment outperformed CF by up to 10 percentage points on business-focused subject lines ("stock", "replenishment", "performance"), with a yearly average of 32.2% open rate.

Las campañas especiales (Black Mayorista, Ofertas que Queman) generaron los mayores CTR del año en CF y CP, superando en hasta 3x el promedio de los envíos regulares de Makromail. Special campaigns (Black Mayorista, Hot Deals) generated the highest CTRs of the year for both CF and CP, reaching up to 3x the average of regular Makromail sends.

Los envíos GT con asuntos que anticipaban fechas clave (25 de mayo, finde largo) duplicaron el CTR habitual de la base, llegando a 17.4% frente al promedio del 5–6%. GT sends with subject lines anticipating key dates (May 25th, long weekends) doubled the segment's usual CTR, reaching 17.4% vs. the 5–6% average.

Los subject lines con urgencia moderada y un solo emoji tuvieron mejor performance que los de urgencia extrema. "Esta es tu señal para ahorrar" superó con 30.9% a envíos más agresivos del mismo período. Subject lines with moderate urgency and a single emoji outperformed aggressively urgent ones. "This is your sign to save" achieved 30.9%, beating more aggressive sends from the same period.